在华为全联接大会2023上，华为正式对外发布“联接全球服务工程师，聚合用户服务经历”的常识经历渠道，以“Online 在线、Open 敞开、Orchestration 协同”为理念，由华为、同伴和客户携手，一同构建常识社区网络--O3社区，并同享了最新的发展。

  华为全球技能服务企业交授予服务部总裁李江华、华为全球技能服务网络技能部部长王耀兵、深圳市锐科信息技能有限公司邓渊、上海龙田数码科技有限公司刘涛、上海恒驰信息系统有限公司尚宇亮一同发动O3社区发布典礼

  华为将堆集30多年的ICT服务常识经历对外敞开，并协同客户与同伴的常识经历，同享最佳实践和社区沟通才能，支撑提高作业功率、下降工程师获取常识难度。

  华为全球技能服务企业交授予服务部总裁李江华表明：“当时数字化和AI正在全世界内推进技能与各职业深层次地交融，在职业数智化转型旅程中，咱们离不开同伴的支撑和协作。O3社区的发布是华为继续构建同伴服务使能系统的一环，经过O3社区，华为与同伴将一同为用户带来一致性服务体会。”

  本次大会上，华为全球技能服务网络技能部部长王耀兵介绍和展现了O3社区的首要价值，包含：

  ●面向作业场景的常识库与经历库：O3社区供给了8个事务版块，包含文档资料、服务东西、训练赋能到实战同享等多种常识经历，融入到作业的一切的环节中，满意了多场景、多人物的场景化作业需求。

  ●人与常识的精准智能联接：O3社区供给了根据ICT服务范畴常识大模型构筑的智能常识服务,让人找常识、常识找人更精准方便。