“曾经缴费得专门跑营业厅，我这腿脚不利索，一去便是一个半响，现在下楼买个菜的功夫就全办好了!”李奶奶举着刚办完事务的凭据，满脸笑意。让李奶奶拍案叫绝的正是合燃华润燃气自2024年9月起推出的暖心服务——每周4次，各服务所的技术骨干化身“燃气管家”，在小区设置服务站点，供给燃气注册焚烧、合同签定、入户安检、安全用气宣扬等多项服务，完成“移动办、上门办、现场办”。这样的“燃气便民小铺”正成为社区里的燃气便民新地标。

  在南岗家乡小区，全国劳动模范吴雄飞和宋大爷聊得正热络，得知茕居白叟宋大爷子女终年在外，自动上门为其家中燃气设备安检。查看中发现管道接口漏气，吴雄飞当即修理处理，白叟慨叹：“要不是你们自动上门，我哪知道这些危险。”像吴雄飞、全国五一劳动奖章获得者宗洪博这样的技术骨干，常拎着工具包络绎楼栋，用专业和仔细看护居民用气安全。

  下一步，合燃华润燃气将深化服务内在、扩展掩盖规模，继续传递“服务零距离、安全无死角、民意更温暖”的为民初心，让城市的各个旮旯充盈着燃气服务的温暖。(王小竹)