山东港华安检人员上门服务时，榜首件事便是向用户亮明身份、标明来意，并身着印有“山东港华燃气集团”字样和logo标识的橙蓝色工装，带着装有齐备检修器件的工具包。市民用户可经过拨打济南动力集团24小时服务热线，向话务员报出该安检人职工号，即可辨认身份信息。

  市民用户可重视山东港华燃气集团有限公司微信大众号每周发布的安检方案公示信息，或经过小区或单元门粘贴的盖有山东港华印章的安检告诉，了解近期山东港华的安检动态。”现在家中有替换燃气设备需求的用户，可及时经过拨打96969服务热线、山东港华官方微信服务号网上营业厅、热力燃气客户服务大厅等正规渠道免费预定上门替换。

  济南市天然气居民用户上门安检和替换到期煤气表、报警器或燃气胶管均不收费，但凡有收费行为的，一概为非我公司安检人员，请市民慎重区分，如有疑问，可随时拨打济南动力集团24小时服务热线。