*为便利广阔热用户缴费，避免错交误交现象，我公司自9月23日开端处理用户个人信息卡，做到一卡一户，持卡缴费。需求广阔热用户带着业主身份证、房本或购房合同领用户个人信息卡，望广阔热用户活跃合作。

  2024-2025年度供暖季立刻降临,我公司自9月23日起开端处理年度取暖费事务。（2024-2025年度取暖费价格为居民用户每平方米19.5元，非居民用户为每平方米34.3元（以上悉数按着建筑面积收费）。

  2.微信缴费：扫描本页面二维码，重视南堡热力大众号后通过微信在线.微信日子缴费：点击这儿能够进入微信服务→日子服务→供暖费→唐山市南堡热力开发有限公司进行缴费

  *1、依据《唐山市人民政府令》第32条规则，契合分户供暖而且到达室外锁闭要求的热用户都能够请求中止用热或许恢复用热。本年度不必暖的用户不管并联用户仍是串联用户一概需求处理停暖手续，截止处理时刻为2024年10月8日，有此类事务处理需求的热用户自2024年9月1日起可到我公司事务大厅处理，或使用微信大众号处理申报，逾期不再受理；在规则时刻处理过停暖手续的用户需恢复用暖必须到供暖收费服务大厅处理恢复用暖手续。

  特别提示：如有特别情况需逾期处理停暖手续的用户可延期到2024年11月15日，但2024年10月8日灌水今后处理停暖手续的用户需签定职责承诺书，停暖后阀门管道呈现跑冒滴漏现象，结果由热用户承当。处理停暖的用户后续一概堵截管道（并联用户），请广阔新老用户慎重考虑。

  2、串联用户自愿撤除室内供暖设备的，通过热力公司录像取证核实无需交纳取暖费，直接处理停暖手续。不撤除室内供热设备的串联用户处理停暖，需求全额交纳取暖费，在供暖期间我公司工作人员核实后承认无人居住扣除30%热损,退70%取暖费。退费时刻：次年3月15日正式停暖今后或另行告诉；

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